Thursday, April 16, 2020

Haruskah Anda Berhenti Pemasaran Selama COVID-19?

Thursday, April 16, 2020


Dampak Coronavirus pada Usaha Kecil


Hamsku.com - Sebagai manusia, saya yakin Anda pasti bisa terkena COVID-19 (juga dikenal sebagai coronavirus baru). Apakah itu berarti mengkhawatirkan orang tua lanjut usia, mengubah rencana perjalanan, atau membeli barang-barang penting untuk bekerja dari rumah di masa mendatang, sulit untuk tidak merasakan stres.

Sebagai pemilik usaha kecil, Anda mungkin melihat lebih sedikit pelanggan karena orang membatasi interaksi sosial, mengubah rencana perjalanan dan liburan dan fokus untuk tetap sehat daripada berbelanja untuk produk dan layanan.

Kecuali Anda menjual tisu toilet atau pembersih tangan, Anda mungkin khawatir tentang dampak coronavirus pada bisnis kecil Anda, penghasilan Anda, karyawan, dan saluran pemasaran kosong.

Jadi apakah itu berarti Anda harus berjongkok dan menghentikan upaya pemasaran Anda untuk saat ini? Tidak!

Read More : 5 Cara Sederhana Untuk Membuat Hand Sanitizer Dengan Bahan Alami

Organisasi Kesehatan Dunia telah menyatakan coronavirus sebagai pandemi global, dan ini adalah waktu yang sangat tidak pasti. Namun, saya sangat percaya pada fokus pada apa yang bisa kita lakukan dan ubah sambil menemukan peluang di tengah kesulitan.

Setiap tantangan dapat dipenuhi dengan akal sehat, pemikiran rasional dan bahkan kebaikan. Ini bukan waktunya untuk irasionalitas. Saya menonton webinar tempo hari dan seseorang berkata, "Khawatir adalah seperti kursi goyang — itu memberi Anda sesuatu untuk dilakukan tetapi itu tidak akan membawa Anda ke mana pun!"

Saya tahu kita hidup di masa sulit. Virus dan bagaimana ekonomi global merespons tindakan pencegahan yang dilakukan adalah sesuatu yang akan turun dalam buku-buku sejarah.

Tetapi sebagai pemilik bisnis, ada satu hal yang masih kita miliki kendali, dan itu adalah kemampuan untuk ulet dan membuat pilihan yang akan membuat kita melewati masa-masa ini sebaik mungkin.

Dalam artikel ini, saya berbagi beberapa cara Anda dapat mengatasi tantangan pemasaran selama krisis dan menjaga bisnis Anda terus berjalan.

Read More : 4 Situs Online Meeting Gratis Terbaik dan Terbaru Untuk Kegiatan Anda Dirumah

Mari kita mulai dengan melihat dua cara yang salah untuk mendekati pemasaran selama krisis saat ini:

1. Membuat lelucon tentang coronavirus. Beberapa minggu yang lalu, sudah biasa melihat meme daring dan kampanye pemasaran lucu dibagikan. Pembuat perhiasan Las Vegas bahkan membuat kampanye ini untuk menjual cincin!

Karena semakin banyak orang di dunia yang dipengaruhi oleh coronavirus, ini melambat banyak.

Mencerahkan situasi tidak hanya dalam selera yang buruk, tetapi Anda mungkin akan mengusir sebagian besar audiens target Anda.

2. Bermain di ketakutan orang-orang. Menggunakan rasa urgensi untuk menjual produk atau layanan Anda adalah satu hal, tetapi sama sekali menggunakan taktik menakut-nakuti.

Misalnya, jangan menakuti orang untuk membeli kotak P3K dengan pesan seperti, "Tinggal dua! Jangan membahayakan kesehatan keluarga Anda!".

Pastikan sudut dan nada pemasaran Anda mencerminkan masalah pelanggan dan sakit saat ini tanpa memanfaatkan kecemasan mereka.

Cara Efektif Memasarkan Bisnis Anda Selama Wabah Covid-19


Apa pun jenis usaha kecil yang Anda miliki, prioritas Anda harus jelas berkomunikasi dengan pelanggan Anda untuk memudahkan mereka.

Pikirkan tentang apa yang klien Anda perlu dengar dari Anda, dan bagaimana Anda ingin memposisikan bisnis Anda selama krisis ini.

Read More : Apa yang Disiapkan Samsung dengan Kamera 192 Megapiksel? Apakah Akan Hadir Bulan Depan??

Berikut adalah 3 cara untuk memasarkan bisnis Anda selama krisis coronavirus:

1. Yakinkan semua orang bahwa Anda melindungi kesehatan mereka. Ini terutama benar jika Anda memiliki lokasi batu bata dan mortir.

Ini mungkin berarti berbagi praktik sanitasi tambahan Anda, meletakkan stasiun pembersih tangan di depan lokasi Anda atau menerapkan kebijakan di mana semua staf mengenakan masker dan sarung tangan.

Sebagai contoh, WestJet membagikan langkah-langkah pembersihan pencegahan tambahan mereka karena coronavirus di situs web mereka.

2. Bersiaplah untuk berputar. Anda harus fleksibel untuk melayani pelanggan Anda dengan baik. Itu mungkin berarti alih-alih membatalkan konferensi pelanggan, Anda mengubahnya ke acara virtual.

Jika Anda merencanakan lokakarya atau acara yang akan datang, putar dengan audiens Anda dalam pikiran. Mungkin saja Anda telah dipaksa untuk membatalkan atau menunda, tetapi jangan menganggap semua orang menginginkan solusi yang Anda berikan.

Pertimbangkan opsi-opsi seperti menjadikannya versi virtual acara atau menunda konferensi Anda di kemudian hari. Atau beberapa orang mungkin menginginkan pengembalian uang tiket.

Jajak pendapat dan kuesioner bisa menjadi cara yang bagus untuk mendapatkan umpan balik yang jujur ​​dari pemegang tiket Anda sebelum mengubah suatu acara.

Dan pastinya, perhatikan semua kontrak yang Anda miliki untuk memastikan Anda ditanggung sebelum melakukan perubahan secara keseluruhan.

Jika Anda adalah penyedia layanan, buat cara lain untuk membantu klien Anda seperti yang dilakukan pelatih kebugaran ini. Dia menawarkan mereka cara untuk tetap fit yang tidak melibatkan berada di sekitar sekelompok orang di gym.

3. Jadikan juga karyawan Anda prioritas. Jangan memfokuskan semua upaya Anda pada pemasaran selama ini. Karyawan Anda orang yang membuat bisnis Anda terus berjalan sampai saat ini, jadi bagaimana caranya Anda bisa merawat mereka dengan baik?

Mungkin Anda bisa memberi staf Anda opsi untuk bekerja 100% dari jarak jauh sementara COVID-19 menjadi perhatian. Atau, ingatkan mereka bahwa Anda sepenuhnya mendorong mereka untuk tinggal di rumah jika mereka merasa sakit.

Semakin Anda dapat membuat karyawan Anda nyaman, semakin baik mereka akan dapat mendukung bisnis Anda dan pelanggan Anda.

Read More : Pengobatan Alternatif Memiliki Nilai Teknis? Begini Ceritanya

Apa yang Dapat Dipelajari oleh Pemilik Usaha Kecil dari Coronavirus


Saya tahu ini sulit, dan saya harap Anda bisa bertahan di sana dan fokus pada saat ini, dan untuk melayani klien dan staf Anda.

Mereka takut, dan apa yang Anda lakukan atau bagikan dapat membantu meringankan ketakutan itu. Ingatlah untuk berhati-hati dan sengaja tentang apa yang Anda katakan.

Jika bisnis kecil Anda terkena dampak negatif dari coronavirus, ini juga saat yang tepat untuk menilai kembali fundamental bisnis Anda, termasuk bagaimana CONVID-19 mempengaruhi pemasaran digital Anda. Bagaimana Anda akan menghadapi krisis pada saat itu terjadi? Adakah hal-hal yang akan Anda lakukan secara berbeda untuk lebih siap atau mencegah kerugian?

Seperti semua hal lain dalam hidup, ini adalah pengalaman belajar. Tetap sehat, aman, dan positif. Saya Ilham Ramadhan sebagai pendiri pengembangan blog ini mengucapkap turut berduka bagi keluarga yang kehilangan anggota keluarganya.  Dan semoga Pandemic Corona Virus ini cepat segera di pulihkan seperti keadaan sediakala.

Show comments
Hide comments